Google My Business (jetzt Google Unternehmensprofil) ist das wichtigste kostenlose Marketing-Tool für Restaurants. Mit der richtigen Optimierung erreichen Sie lokale Gäste genau dann, wenn sie nach einem Restaurant suchen.

Warum Google My Business so wichtig ist

78% der lokalen Suchen auf dem Smartphone führen zu einem Besuch innerhalb von 24 Stunden. Ihr GMB-Profil ist oft der erste Kontaktpunkt mit potenziellen Gästen.

Lokale Suche dominiert:

"Restaurant in der Nähe", "Restaurant Düsseldorf", "Wo kann ich heute essen" - Google My Business entscheidet, ob Ihr Restaurant gefunden wird.

Schritt 1: Profil erstellen oder beanspruchen

So starten Sie:

Gehen Sie zu google.com/business
Suchen Sie nach Ihrem Restaurant-Namen
Falls vorhanden: Profil beanspruchen
Falls nicht: Neues Profil erstellen
Verifizierung per Postkarte, Telefon oder E-Mail durchführen

Schritt 2: Profil vollständig ausfüllen

Basis-Informationen (100% ausfüllen!)

Name: Exakter Restaurant-Name (konsistent mit Website)
Kategorie: "Restaurant" + spezifische Küche (z.B. "Italienisches Restaurant")
Adresse: Vollständige, korrekte Adresse
Telefon: Lokale Nummer (besser als Mobilnummer)
Website: Link zu Ihrer Website
Öffnungszeiten: Präzise und aktuell (inkl. Feiertage)

Erweiterte Informationen

Beschreibung (750 Zeichen max. - Keywords natürlich einbauen)
Attribute (z.B. "Rollstuhlgerecht", "Terrasse", "WLAN")
Dienstleistungen (Online-Reservierung, Lieferung, Take-away)
Preiskategorie (€, €€, €€€)
Beliebte Zeiten (automatisch von Google erfasst)

Schritt 3: Hochwertige Fotos hinzufügen

Foto-Strategie:

• Mindestens 20-30 professionelle Fotos
• Logo als Profilbild
• Cover-Foto: Ihr bestes Gericht oder Ambiente
• Food-Fotos: Signature Dishes
• Innenraum & Terrasse
• Team-Fotos (schafft Vertrauen)
• Updates: Neue Gerichte sofort zeigen

Schritt 4: Bewertungen aktiv managen

Bewertungen sind der wichtigste Ranking-Faktor:

Bewertungen sammeln

QR-Code am Tisch für direktes Review
Nach dem Essen persönlich fragen
Per E-Mail nachfassen (24-48h nach Besuch)
Social Media: Gäste ermutigen
Niemals kaufen oder faken!

Auf Bewertungen antworten

Best Practices:

✓ Auf ALLE Bewertungen antworten (positive & negative)
✓ Innerhalb von 24h reagieren
✓ Persönlich und authentisch bleiben
✓ Bei negativen: Lösungen anbieten, offline weiterdiskutieren
✓ Keywords natürlich einbauen ("Danke für Ihr Feedback zu unserem italienischen Restaurant in Düsseldorf")

Schritt 5: Google Posts nutzen

Posts erscheinen direkt in Ihrem GMB-Profil:

Wöchentliche Updates zu Angeboten, Events, neuen Gerichten
Fotos und CTAs einbinden
Verfallen nach 7 Tagen - regelmäßig posten!
Event-Posts für spezielle Anlässe

Schritt 6: Insights überwachen

Wichtige Metriken im Blick behalten:

Wie Kunden Ihr Profil finden (Suche vs. Maps)
Welche Suchbegriffe führen zu Ihrem Profil
Anzahl der Anrufe, Website-Klicks, Routenplanungen
Foto-Aufrufe

Häufige Fehler vermeiden

Nicht machen:

✗ Unvollständige Informationen
✗ Schlechte/keine Fotos
✗ Bewertungen ignorieren
✗ Inkonsistente NAP-Daten
✗ Keyword-Stuffing im Namen

Besser:

✓ 100% Profil-Vollständigkeit
✓ 20+ professionelle Fotos
✓ Alle Bewertungen beantworten
✓ Konsistente Daten überall
✓ Natürliche, ehrliche Beschreibung

Checkliste: GMB-Optimierung

□ Profil zu 100% ausgefüllt
□ 20+ professionelle Fotos hochgeladen
□ Beschreibung mit lokalen Keywords
□ Alle Attribute gesetzt
□ Bewertungs-Strategie entwickelt
□ Wöchentliche Posts geplant
□ Insights regelmäßig prüfen

Fazit

Google My Business ist das mächtigste kostenlose Marketing-Tool für Restaurants. Mit vollständiger Optimierung und aktivem Management erreichen Sie genau die Gäste, die nach einem Restaurant in Ihrer Nähe suchen.

Investieren Sie 2-3 Stunden in die Optimierung - die Ergebnisse werden Sie überzeugen!

Google My Business für Restaurants: Schritt für Schritt Anleitung